삼성 에어컨 무상점검 신청 기간 및 방법 알아보기

5월, 여름을 앞두고 에어컨을 정비해야 할 시기가 왔습니다. 특히 무상점검은 신청 기간이 있기 때문에 미리 알아두어야 하는데 해당 정보를 간단하게 살펴보도록 하겠습니다.

삼성 에어컨 무상점검 신청 기간

올해 2023년의 경우에는 사전 점검 기간이 5월 12일 까지라고 합니다. 이 안에 미리 연락을 하여 에어컨을 살펴 두시면 여름철 시원하게 나실 수 있을 것 같습니다.

에어컨 점검은 자가에서 스스로 해 볼 수도 있지만, 보통의 문제는 사람이 와야 해결이 되기 때문에 겸사겸사 미리 점검을 받는 것을 추천드리는 바입니다.

방법은 삼성전자 서비스센터 홈페이지, 전화, 챗봇이 있습니다. 이 중에서 가장 편한 것은 아무래도 전화일 것 같지만 각각의 방법을 간단히 설명해 드리도록 하겠습니다.

먼저 삼성전자 서비스센터 홈페이지로 갑니다.

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그럼 메인 화면 상단 메뉴바에서 '서비스 예약-출장 서비스 예약'을 찾아가 줍니다.

이때 홈페이지를 통해서 진행하려면 아이디가 있어야 하는데, 만약 기존에 카카오나 네이버로 계정을 만들어 둔 상태라면 이용이 가능하시만 새롭게 이를 통해서 만드시는 분들은 서비스 신청이 불가능하다고 합니다.

따라서 새롭게 아이디를 만들거나 혹은 기존에 사용하던 것으로 로그인 해 줍니다.

여기서 해당 제품과 내용을 적으면 되는데, 중요한 점은 상세증상에 반드시 '사전점검'으로 기입하여야 무상으로 받을 수 있다는 것입니다. 이미 고장난 것이 눈에 보여서 해당 내용을 자세히 적으면 수리 신청으로 되기 때문에 참고하시길 바랍니다.

하지만 위의 방법은 아이디가 있어야 하기 때문에 복잡해 보입니다. 이럴때는 1588-3366으로 통화하여 신청할 수 있습니다.

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챗봇 상담 삼성전자서비스는 신속한 상담 및 고객 편의를 제공하기 위하여 챗봇 상담 서비스를 운영하고 있습니다. 써비 아이콘 "써비는 인공지능 채팅 로봇 입니다." 챗봇을 통해 상담을 받아

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혹은 챗봇을 이용하는 방법도 있습니다.

여기까지 삼성전자 에어컨 무상점검에 대한 내용을 알아보았습니다. 다들 시원한 여름 되시길 바랍니다.

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